Como instalar um eSIM (iOS e Android)
Passo a passo do código QR até ter dados a funcionar, com as definições certas.
5 min
Preparação
Instala o eSIM com Wi-Fi antes de partir: é preciso ligação para descarregar o perfil e não convém depender do Wi-Fi do aeroporto.
Guarda o código QR ou de ativação: normalmente um perfil só pode ser instalado uma vez.
iPhone
Definições → Dados móveis → Adicionar eSIM → Usar código QR. Digitaliza, dá um nome ao perfil (por exemplo «Viagem») e muda «Dados móveis» para o eSIM ao chegar.
Ativa o roaming de dados no eSIM: os eSIMs de viagem funcionam muitas vezes em roaming sobre redes locais. Mantém o teu SIM para chamadas e SMS, mas desliga os dados dele.
Android
Definições → Rede e Internet → SIMs → Adicionar eSIM → Digitalizar código QR. Depois escolhe o eSIM em «Dados móveis» e ativa o roaming desse perfil.
Se não houver ligação
Liga o modo avião durante 10 segundos, confirma que o roaming de dados está ativo e que o APN indicado pelo fornecedor está configurado. Se necessário, escolhe uma rede manualmente.